Xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đóng vai trò rất quan trọng, là “chìa khóa” giữ ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự xã hội, những năm qua các cấp ủy Đảng, chính quyền trong huyện Bến Lức đã chú trọng làm tốt công tác tiếp, đối thoại với công dân.